Інформація

Оплата та доставка

Доставка

Усі замовлення відправляються Новою Поштою по всій території України. Замовлення, оформлені до 14:00 у будні (Пн-Пт), відправляються в той самий день. Стандартний термін доставки — 1-2 робочі дні.

• Нова Пошта — відділення. Класична доставка у відділення вашого міста. Тариф НП залежить від ваги і габаритів. Сплачується при отриманні якщо обрана опція накладеного платежу, або разом з онлайн-оплатою, якщо передоплата.
• Нова Пошта — поштомат. Самостійне отримання 24/7 у обраному поштоматі. Зручно для великих міст. Габарити обмежені — для великих товарів оберіть відділення.
• Нова Пошта — кур'єр. Доставка кур'єром на вказану адресу. Тариф трохи вищий, ніж у відділення; сплачується при отриманні.
• Самовивіз. Зі складу TOR-AUTO у Києві. Без оплати доставки. Адресу й час повідомимо після підтвердження замовлення.

Оплата

• Накладений платіж. Сплачуєте при отриманні готівкою або карткою у відділенні Нової Пошти. Передоплата не потрібна. Комісія НП за грошовий переказ — 20 грн + 2% від суми.
• Картка онлайн. Visa та Mastercard через захищений шлюз MonoPay. Кошти списуються відразу, замовлення відправляємо тим самим днем.
• Apple Pay. Доступний у Safari на iOS / macOS після переходу на сторінку оплати MonoPay.
• Google Pay. Доступний у Chrome на Android / десктоп після переходу на сторінку оплати MonoPay.
• Передоплата на IBAN. Класичний банківський переказ. Реквізити (IBAN, ЄДРПОУ, банк, призначення) показуємо одразу після підтвердження замовлення. Замовлення відправляємо протягом 1 робочого дня після надходження коштів.

Чек і фіскалізація

На кожне замовлення видаємо фіскальний чек згідно вимог податкового законодавства України (ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій»). Чек надсилаємо на email, вказаний у замовленні. Якщо email не вказано — доступний за запитом у Telegram @torauto.

Зв'язок

Питання щодо доставки — у Telegram: @torauto. Відповідаємо у робочі години Пн-Пт 9:00-18:00.